コンビニエンスストアでの証明書交付サービスのご案内

コンビニ交付のメリット

1. 市役所窓口が開いていない早朝や夜間、土日祝日でも証明書の取得ができます。
2. 市役所まで行かなくても、お近くのコンビニなどで証明書が取得できます。
3. コンビニなどの店舗内のマルチコピー機でご自身で操作するため、個人情報が他人の目に触れることがありませんし、証明書取得後は機械内にデータが残りません。
4. 窓口で証明書を取得するよりも手数料が100円安く設定されているためお得です。

コンビニ交付手数料減額チラシ（A4判 1ページ）（PDF：452KB）

取得できる証明書・利用時間・手数料

証明書の種類	利用時間	コンビニ 交付の 手数料 2023年 1月から	総合支所窓口での 手数料	取得できる 証明書の範囲	備考
住民票の写し	午前6時30分から 午後11時まで	200円	300円	本人及び 同一世帯員分	除票は対象外
印鑑登録証明書	午前6時30分から 午後11時まで	200円	300円	本人分	印鑑登録している方のみ
所得課税証明書	午前6時30分から 午後11時まで	200円	300円	本人分	現年度分のみ
戸籍全部（個人） 事項証明書	午前8時30分から 午後5時15分まで	350円	450円	栗原市に本籍があり、本人が在籍している戸籍	除籍・改製原戸籍は対象外
戸籍の附票	午前8時30分から 午後5時15分まで	200円	300円	栗原市に本籍があり、本人が在籍している戸籍の附票	除籍・改製原戸籍は対象外

注：利用時間は、利用される店舗の営業時間内に限ります。

注：戸籍全部（個人）事項証明書、戸籍の附票の写しは平日のみの交付となり、土曜日・日曜日・祝日は取得
できません。

注：年末年始の12月29日から1月3日及びシステムメンテナンス時等は利用できません。

サービス停止については次の「コンビニ交付サービス停止情報」をご確認ください。
コンビニ交付サービス停止情報

注：停止情報がないときはページが表示されません。

利用できる店舗

全国のマルチコピー機が設置された以下の各店舗で利用できます。

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• Aコープ北東北
• セイコーマート
• イオンリテール
• 国分グローサーズチェーン
• エーコープ鹿児島
• セーブオン
• ミニストップ
• ポプラ
• イオン北海道
• 日本郵便

利用に必要なもの

コンビニエンスストアのマルチコピー機から各証明書を取得する際には利用者証明用電子証明書がICチップに格納された個人番号カードが必要となります。

注意事項

• 「個人番号通知カード」や「住民基本台帳カード」ではご利用いただけません。
• 利用者証明用電子証明書が格納されていない個人番号カードや、利用者証明用電子証明書の有効期限が切れた場合はご利用いただけません。
• 個人番号カードの交付を受けた当日はご利用いただけません。（ご利用いただけるのは翌日以降となります。）

利用できるカード

個人番号カード

利用できないカード

• 

  個人番号通知カード

• 

  印鑑登録証

• 

  住民基本台帳カード

利用者証明用電子証明書とは

インターネットサイトやコンビニ等のキオスク端末等にログインする際に利用するもので、「ログインした者が利用者本人であること」を証明することができます。（本人確認を行うための電子的な証明書です。）

利用者証明用電子証明書について、詳しくは次のページをご覧ください。
総務省ウェブサイト「公的個人認証サービスによる電子証明書」（外部サイトにリンクします）

取得できる証明書について

住民票の写し

コンビニで取得できるかた

• 栗原市に住民登録されているかたで、本人及び本人と同一世帯のかた
• 外国人のかた

注：追記できる項目は、「本籍」、「続柄」となります。

コンビニで取得できないかた

• 転出者・転出予定者（転出届を提出したかた）、同一世帯に転出予定者がいる世帯のかた
• 住民票から除かれているかた
• 死亡されたかた
• 発行制限の申請をされているかた

注：個人番号・住民票コードを記載したものは取得できません。
注：氏名履歴・住所履歴・備考が記載されたもの

印鑑登録証明書

コンビニで取得できるかた

• 栗原市で印鑑登録をしているかた
• 栗原市で印鑑登録をしている外国人のかた

コンビニで取得できないかた

• 転出予定者（転出届をだしたかた）
• 発行制限の申請をされているかた

戸籍謄本・戸籍抄本・戸籍の附票

コンビニで取得できるかた

• 栗原市に本籍があるかた
• 本人及び本人と同一戸籍のかた
• 栗原市に本籍があり、市外にお住まいのかたは、コンビニエンスストアのマルチコピー機またはインターネットで事前に「本籍地登録」を行う必要があります。

コンビニで取得できないかた

• 届出により戸籍の記載事項が異動中のかた
• 除籍謄本・抄本
• 改製原戸籍謄本・抄本
• 身分証明書
• 戸籍に関する各種証明書（届書の記載事項証明、受理証明書など）
• 戸籍の附票の発行制限の申請をされているかた

取得した証明書の差替えや返金について

コンビニエンスストアのマルチコピー機で取得された証明書は、窓口での差替えや返金を行うことはできません。証明書に記載される内容や操作手順等をよくご確認のうえ、操作をお願いします。（用紙詰り等による障害の場合には、利用店舗にて対応します）

コンビニエンスストアのマルチコピー機から発行する各証明書は、窓口で発行する証明書と以下の点が異なります

• 複数世帯員の世帯全員の住民票の写しのように、1通が複数枚となる証明書に対してステープル処理（ホチキス留め）がされません。
• 1通が複数枚となる証明書には、ページ番号と電子契印（1通に綴られる証明書であることが確認できる番号を付番）が印字されます。
• 改ざん防止用紙ではなく、普通紙に対して特殊な印刷を用紙の両面に行います。
• 特殊な印刷を行うため、証明書が出力されるまで2分以上かかる場合があります。