市民なんでも窓口

市政のことでわからないときは、なんでも窓口へ

• 市政や行政手続きに関することで、どこへ問い合わせればいいか分からないときは、市民なんでも窓口へ。担当部門へ内容を伝え、担当部門からご本人に回答いたします。
• なんでも窓口では、ご意見や問い合わせなどを、電話・ファクス・電子メールなど、どんな方法でもお受けします。

みやぎ電子申請サービスを利用した問い合わせ

栗原市スマート申請システム「市民なんでも窓口」（外部サイトにリンクします）

注：栗原市スマート申請システムを利用するには、利用者登録が必要です。

申請手順

1. 「栗原市スマート申請システム」にアクセスし、「申請できる手続き一覧」の「個人向け手続き」をクリックする。
2. 「申請できる手続き一覧」に遷移後、手続き一覧（個人向け）内の「行かない窓口」をクリックする。
3. 「行かない窓口」に遷移後、「広報・広聴」をクリックする。
4. 「広報・広聴」に遷移後、「市民なんでも窓口」をクリックする。
5. ページ下部の「次へ進む」をクリックし、申請画面に遷移する。
6. 遷移後の申請画面で必要事項を入力し、入力し終えたらページ下部の「次へ進む」をクリックする。
7. 申請内容の確認画面が表示され、入力内容に誤りがない場合は「申請する」をクリックする。誤りを修正する場合は「戻る」をクリックして再度必要事項を入力する。

注：市役所からの回答は、基本的に市役所の開庁時間内（平日の午前8時30分から午後5時15分まで）とさせていただきます。

入力する前にお読みください

• 市民なんでも窓口は、原則として栗原市民が対象で、市内に在住、在勤・在学等で当市に関わりのある方とします。市外にお住まいの方は、当市との関係を明記してください。
• 次に当てはまるものについては回答いたしかねます。
  
  • 市政に関わりがないもの
    （個人間や団体とのトラブル、犯罪被害の相談、法律相談など）
  • 営業活動、政治活動、宗教活動その他公序良俗に反するもの
  • 個人や団体をひぼう・中傷するものや、偏見や差別的内容が記載されているもの
  • 同一差出人から過去に回答を行ったものと同様の趣旨であるもの
  • 業務に支障をきたすほど多数のお問い合わせや反復的・継続的なもの

送信の際のお願い

• この入力フォームは、あなたの電子メールアドレスに自動的に送られる仕組みではありません。回答を希望される場合は、電子メールアドレスを間違えないように入力してください。
• 回答を希望されても、メールのセキュリティ設定などにより、回答できない場合があります。携帯電話の機種依存文字（絵文字など）や半角カナ文字の使用は文字化けの原因になり、メールの内容が正確に伝わらない場合があります。
• 必須の項目には、必ず入力してください。必須の項目に入力していない場合、送信された内容はお取り扱いできません。
• 入力フォーム画面を開いたまま一定時間経過すると、セキュリティ上、サーバーとの接続が切れ、送信ができなくなります。入力に時間がかかる場合は、あらかじめメモ帳などで作成の上、貼り付けするなどの方法で入力してください。
• 入力されたデータは、SSLプロトコルにより暗号化されて送信されます。

各種相談窓口

市では、各種相談窓口をご案内しています。詳しくは、相談のページをご覧ください。

個人情報の保護

入力した名前や電子メールアドレスなどの個人情報は、質問にお答えする場合にのみ使用します。これらの情報を他の目的に利用することはありません。詳しくは、個人情報の保護のページをご覧ください。