令和6年度栗原市庁内業務量調査及びBPR（業務改革）支援業務 企画提案募集について

業務目的

急激な生産年齢人口の減少に伴う構造的な人手不足は自治体においても例外ではなく、職員が減少する中でも複雑・多様化する行政サービスを持続的に提供していくため、効率的かつ効果的な業務の確立等が必要不可欠となっている。

こうした行政課題に市では持続可能な市政運営を行うためには、各種業務の抜本的な見直しが必要である。

本業務は、市の人的資源が限定される中で、多様化する市民ニーズに的確に応えていくため、市の業務について、BPR（Business Process Re-engineering）の手法を導入し、業務の効率化を図る。

BPR手法導入においては、外部の専門家の支援を受け、市が実施する業務について、業務量やプロセス等を可視化し、効果的・効率的な業務の遂行を妨げている課題・問題点を分析する。

分析後、改善効果が見込まれる業務を選定し、業務プロセスの見直しや業務における徹底的な効率化を図るとともに、BPRの実施手法の提供を受ける。

また、令和7年度以降も、職員が自らBPR手法により業務改善に取り組めるようにすることで、継続的な業務の見直しにつなげることを目的とする。

業務の概要

業務名

栗原市庁内業務量調査及びBPR（業務改革）支援業務

業務内容

「栗原市庁内業務量調査及びBPR（業務改革）支援業務委託業者選定プロポーザルに関する提案仕様書」のとおり

委託期間

契約締結日の翌日から2025年（令和7年）3月14日まで

委託料の上限額

14,597千円（消費税及び地方消費税相当額を含む。）を上限とする。

募集スケジュール（予定）

	内容	期日
1	実施の告示	4月17日（水曜日）
2	参加申込に係る質問受付期限	4月24日（水曜日）午後3時必着
3	プロポーザル参加意向申出書提出期間	4月17日（水曜日）から 4月30日（火曜日）午後5時必着
4	入札参加資格を有さない者の追加書類	4月30日（火曜日）午後5時必着
5	参加資格の通知	5月8日（水曜日）
6	企画提案書の提出に係る質問受付期限	5月14日（火曜日）午後3時必着
7	企画提案書の提出期限	5月21日（火曜日）午後5時必着
8	審査日	5月下旬から6月上旬
9	審査及び審査結果の通知送付	6月中旬
10	業務委託契約締結	6月下旬

募集要項・仕様書等

1. 栗原市庁内業務量調査及びBPR（業務改革）支援業務プロポーザル実施要領（A4判 9ページ）（PDF：307KB）
2. 栗原市庁内業務量調査及びBPR（業務改革）支援業務企画提案書作成要領（A4判 5ページ）（PDF：289KB）
3. 栗原市庁内業務量調査及びBPR（業務改革）支援業務業務委託仕様書（A4判 4ページ）（PDF：111KB）
4. 様式第1号_業務委託に係るプロポーザル参加意向申出書（A4判 1ページ）（WORD：16KB）
5. 様式第2号_業務委託に係るプロポ－ザル企画提案書（A4判 1ページ）（WORD：18KB）
6. 様式第3号_業務の実施方針等（A4判 1ページ）（WORD：16KB）
7. 様式第4号_履行体制図（A4判 1ページ）（WORD：17KB）
8. 様式第5号_業務仕様書等に関する質問書（A4判 1ページ）（WORD：17KB）
9. 様式第6号_同種・類似業務受注実績報告書（A4判 1ページ）（WORD：17KB）
10. 【参考資料】市役所の組織機構図（令和6年4月1日）（A3判 1ページ）（PDF：129KB）
11. 栗原市庁内業務量調査及びBPR（業務改革）支援業務委託業者選定プロポーザル審査評価基準（A4判3ページ）（PDF：93KB）
12. 入札参加資格を有さない者の参加に係る提出書類（圧縮フォルダ）（ZIP：66KB）